Setor tunai BCA adalah salah satu layanan perbankan yang memungkinkan nasabah untuk menyetorkan dana ke rekening bank secara langsung.
Sebagai pemilik rekening BCA, kamu perlu mengetahui cara mudah untuk melakukan setor tunai, baik ke rekening sendiri maupun rekening orang lain di bank BCA.
Tertarik untuk mengetahui lebih lanjut? Yuk, simak artikel ini untuk memahami lebih dalam tentang setor tunai BCA.
Apa Itu Setor Tunai?
Sering mendengar istilah setor tunai, namun belum sepenuhnya memahami apa itu? Setor tunai adalah proses penyetoran uang secara langsung ke rekening bank atau lembaga keuangan lainnya.
Dalam proses ini, individu atau perusahaan membawa uang dalam bentuk fisik, seperti uang kertas atau koin, dan menyetorkannya melalui teller bank atau mesin setor tunai.
Kini, setor tunai bisa dilakukan melalui mesin ATM setor tunai atau bahkan tanpa kartu (cardless).
Dengan fasilitas ini, meskipun nasabah lupa membawa kartu debit/ATM, mereka tetap bisa melakukan setor tunai, asalkan menggunakan mobile banking atau layanan perbankan lain yang mendukung transaksi tanpa kartu.
Namun, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan saat hendak melakukan setor tunai melalui ATM, antara lain:
- ATM setor tunai beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu
- Kode transaksi yang diberikan oleh BCA mobile untuk setor tunai tanpa kartu berlaku selama 60 menit
- ATM setor tunai Bank BCA hanya menerima uang pecahan Rp 50 ribu dan Rp 100 ribu, tidak menerima pecahan di bawahnya seperti Rp 1 ribu, Rp 5 ribu, Rp 10 ribu, atau Rp 20 ribu
- Uang yang rusak, sobek, terlipat, atau ada bekas staples tidak akan diterima oleh mesin setor tunai
- Maksimal jumlah lembaran uang yang dapat disetorkan dalam sekali transaksi adalah 50 lembar
Cara Kerja Setor Tunai
Jika setor tunai melalui teller lebih mudah dipahami karena uang disetorkan langsung kepada petugas bank, bagaimana dengan cara kerja setor tunai di mesin setor tunai?
Mesin setor tunai adalah salah satu jenis mesin ATM yang disediakan oleh bank penyelenggara, seperti bank BCA.
Mesin ini memungkinkan nasabah untuk melakukan setor tunai di ATM, sehingga mempermudah nasabah dalam menyetorkan sejumlah dana ke rekening bank BCA mereka.
Mesin ATM setor tunai atau cash deposit machine (CDM) dapat ditemukan di berbagai lokasi dan umumnya beroperasi 24 jam setiap hari.
Mesin ini dilengkapi dengan sensor uang yang mampu membaca jenis, denominasi, jumlah, serta keaslian uang dengan akurat. Uang yang dimasukkan ke dalam box setor tunai akan diperiksa terlebih dahulu.
Setelah uang dihitung dan sesuai dengan jumlah yang nasabah setorkan, mesin akan menampilkan informasi rekening nasabah.
Nasabah kemudian diminta untuk melakukan konfirmasi bahwa informasi tersebut benar, termasuk jumlah uang yang disetorkan. Setelah konfirmasi dilakukan, mesin akan memproses transaksi setor tunai dan dana akan masuk ke rekening yang dituju.
Cara Setor Tunai BCA
Baru pertama kali melakukan setor tunai karena baru bergabung menjadi nasabah bank BCA? Tidak perlu khawatir atau takut uang hilang.
Pada dasarnya, setor tunai di BCA sama seperti di bank lainnya. Kamu hanya perlu mengikuti langkah dan instruksi yang diberikan saat memilih untuk setor tunai di ATM terdekat.
Namun, jika lebih memilih untuk melakukan setor tunai di teller BCA, cukup sampaikan transaksi yang ingin dilakukan, yaitu menyetorkan sejumlah dana ke rekening BCA milikmu.
Berikut ini adalah 4 cara mudah untuk melakukan setor tunai yang memberikan kenyamanan bagi nasabah dalam bertransaksi:
1. Cara Setor Tunai Tanpa Kartu di ATM Setor Tarik BCA
Nasabah BCA yang menggunakan layanan BCA mobile dapat melakukan setor tunai tanpa perlu membawa kartu debit.
Jika kamu ingin menghindari kerepotan membawa kartu, kamu bisa melakukan setor tunai tanpa kartu di ATM setor tarik tunai BCA.
Pastikan kamu sudah mengetahui langkah-langkahnya. Berikut adalah cara setor tunai tanpa kartu di ATM setor tarik tunai BCA:
- Buka aplikasi BCA Mobile
- Pilih menu Cardless
- Pilih Setor Tunai
- Pilih rekening tujuan dan konfirmasi transaksi
- Tunggu hingga kode transaksi 6 digit muncul, yang akan digunakan di ATM
- Cari ATM BCA yang menyediakan layanan setor tunai terdekat
- Setelah sampai di mesin ATM, pilih Transaksi Tanpa Kartu
- Masukkan nomor HP yang terdaftar di BCA mobile dan klik Benar
- Masukkan 6 digit kode transaksi dan klik Benar
- Masukkan uang pecahan Rp50 ribu atau Rp100 ribu ke mesin ATM
- Pastikan jumlah uang yang tertera sesuai dengan yang dimasukkan
- Pilih Setor ke Rekening Pribadi atau Setor ke Rekening Orang Lain
- Setelah transaksi selesai, struk bukti jumlah uang yang disetorkan akan keluar
2. Cara Setor Tunai dengan Kartu di ATM Setor Tarik BCA
Bagi kamu yang mencari cara setor tunai BCA Xpresi, berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan setor tunai dengan kartu debit atau ATM.
Pastikan untuk selalu membawa kartu agar transaksi bisa berjalan dengan lancar. Berikut adalah cara setor tunai dengan kartu di ATM setor tarik BCA:
- Kunjungi ATM setor tunai Bank BCA terdekat
- Masukkan kartu ATM ke slot dan ketik PIN ATM
- Pilih opsi Setor Tunai pada layar mesin
- Pada mesin CRM, ada box terbuka untuk menata uang pecahan Rp100 ribu atau Rp50 ribu yang harus disusun rapi
- Setelah uang ditata dengan rapi, box akan menutup dan mesin mulai menghitung jumlah uang yang disetorkan
- Pastikan jumlah uang yang tertera di layar sesuai dengan yang kamu masukkan
- Pilih rekening tujuan untuk setor uang
- Klik opsi Setor dan uang akan segera masuk ke rekening tujuan
- Pastikan uang sudah masuk ke rekening. Jika belum, segera hubungi BCA untuk klarifikasi
3. Cara Setor Tunai Tanpa Kartu di ATM dengan myBCA
Selain menggunakan BCA mobile, nasabah juga bisa melakukan setor tunai tanpa kartu dengan menggunakan aplikasi myBCA. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu diikuti untuk setor tunai menggunakan aplikasi myBCA:
- Pastikan aplikasi myBCA sudah terpasang di smartphone
- Buka aplikasi myBCA dan login
- Pilih opsi Cardless
- Pilih opsi untuk melakukan setoran tunai
- Tentukan rekening tujuan setor tunai
- Lakukan konfirmasi setelah mengetik nomor tujuan rekening
- Jika sudah benar, pilih Lanjut
- Masukkan PIN aplikasi myBCA
- Masukkan nomor HP yang terdaftar dan kode transaksi yang akan digunakan di mesin ATM
- Setelah itu, kunjungi ATM setor tunai Bank BCA terdekat
- Pilih opsi Transaksi Tanpa Kartu di mesin ATM
- Masukkan nomor HP yang terdaftar dan kode transaksi yang sudah diterima
- Box untuk memasukkan uang tunai akan terbuka, pastikan uang disusun dengan rapi
- Setelah uang dimasukkan, box akan menutup dan mesin akan mulai menyortir uang
- Setelah proses selesai, jumlah uang yang disetorkan akan muncul di layar mesin
- Jika berhasil, notifikasi keberhasilan setor tunai akan muncul di layar handphone
- Periksa kembali apakah dana sudah masuk ke rekening tujuan
4. Setor Tunai Bank BCA di Teller
Meski banyak cara mudah untuk setor tunai, masih banyak nasabah yang memilih untuk melakukannya di teller BCA. Jika kamu lebih memilih cara ini, kamu perlu datang ke kantor cabang BCA terdekat.
Biasanya, petugas atau satpam BCA akan membantu nasabah yang ingin melakukan setor tunai. Berikut adalah langkah-langkah untuk setor tunai Bank BCA di teller:
- Ambil nomor antrean teller
- Tunggu hingga mendapatkan panggilan
- Sampaikan tujuan kedatangan, yaitu untuk melakukan setor tunai
- Isi formulir yang diperlukan dan serahkan uang yang akan disetorkan
- Tunggu hingga petugas teller memproses transaksi
- Cek kembali rekening untuk memastikan dana yang disetorkan sudah masuk
Penyebab Setor Tunai Bank BCA Gagal
Beberapa faktor umum dapat menyebabkan kegagalan dalam proses setor tunai di Bank BCA (Bank Central Asia). Berikut adalah beberapa penyebab yang mungkin terjadi:
1. Nominal Uang yang Tidak Sesuai
Bank BCA memiliki ketentuan tertentu mengenai jumlah uang yang dapat diterima dalam proses setor tunai. Jika jumlah uang yang disetorkan melebihi batas yang ditentukan, maka proses setor tunai bisa gagal.
Oleh karena itu, pastikan kamu memeriksa terlebih dahulu limit setor tunai Bank BCA agar tidak mengalami masalah saat menyetor uang.
2. Uang Palsu atau Cacat
Penyebab lain kegagalan setor tunai di BCA adalah penggunaan uang yang tidak sah, seperti uang palsu atau uang yang rusak.
Bank BCA menerapkan prosedur ketat untuk memverifikasi keaslian uang yang disetorkan. Jika uang yang disetorkan terdeteksi sebagai palsu atau rusak, setor tunai tidak akan diproses.
3. Identifikasi yang Tidak Valid
Untuk memverifikasi transaksi setor tunai, bank biasanya memerlukan identifikasi yang sah, seperti kartu identitas atau nomor rekening yang sesuai.
Jika identifikasi yang diberikan tidak valid atau tidak memenuhi persyaratan yang ditetapkan oleh bank, maka proses setor tunai dapat gagal.
4. Kendala Teknis
Kadang-kadang, masalah teknis seperti gangguan jaringan atau kerusakan sistem dapat menyebabkan kegagalan dalam proses setor tunai. Hal ini bisa terjadi baik pada sistem bank maupun pada mesin setor tunai itu sendiri.
Jika kamu mengalami kegagalan dalam setor tunai, sebaiknya segera menghubungi pihak Bank BCA untuk mendapatkan penjelasan lebih lanjut mengenai penyebab masalah tersebut dan langkah-langkah yang perlu diambil untuk menyelesaikannya.
Sebagai penutup, dengan memahami berbagai cara dan kemungkinan kendala dalam setor tunai BCA, kamu dapat lebih lancar dalam melakukan transaksi dan menghindari masalah yang mungkin terjadi.